เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ “Convenience Go Smart Vending Machine” ของ Missfresh กำลังเร่งการขยายตัวของธุรกิจค้าปลีกแบบบริการตนเองในประเทศจีน
ปักกิ่ง, 23 สิงหาคม 2564/PRNewswire/- ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแบบบริการตนเองกลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันมานานแล้ว แต่สินค้าที่จำหน่ายก็มีความหลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของบริษัท มิสเฟรช จำกัด (“มิสเฟรช” หรือ “บริษัท”) (NASDAQ: MF) ในการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการพัฒนาความทันสมัยของธุรกิจค้าปลีกในชุมชน และมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภค บริษัทจึงได้ร่วมมือกับบริษัทมากกว่า 5,000 แห่งในปักกิ่งเพื่อติดตั้งตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ Missfresh Convenience Go ในสถานที่ของตน
เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะของ Missfresh เหล่านี้เป็นเครื่องแรกในอุตสาหกรรมที่สามารถเติมสินค้าได้หลายครั้งต่อวัน ด้วยเครือข่ายคลังสินค้าขนาดเล็กที่กระจายอยู่ทั่วประเทศจีน และห่วงโซ่อุปทานและการจัดจำหน่ายที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมที่สุดของบริษัท
เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ Convenience Go ถูกนำไปติดตั้งในสถานที่สาธารณะต่างๆ ที่ผู้บริโภคนิยมไปใช้บริการ เช่น สำนักงาน โรงภาพยนตร์ สตูดิโอจัดงานแต่งงาน และสถานบันเทิงต่างๆ เพื่อให้บริการอาหารและเครื่องดื่มที่สะดวกและรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง การค้าปลีกแบบบริการตนเองยังเป็นประโยชน์อย่างมากต่ออุตสาหกรรมค้าปลีก เพราะช่วยลดค่าเช่าและค่าแรงได้อย่างมาก
ลูกค้าเพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ดหรือใช้การจดจำใบหน้าเพื่อเปิดประตูเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ Missfresh's Convenience Go เลือกสินค้าที่ต้องการ แล้วปิดประตู ระบบจะทำการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
นับตั้งแต่การระบาดของไวรัส COVID-19 การช้อปปิ้งและการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย เนื่องจากเป็นรูปแบบการค้าปลีกที่ปลอดภัยและสะดวกสบายกว่า อีกทั้งยังช่วยให้สามารถรักษาระยะห่างทางสังคมได้ ทั้งคณะรัฐมนตรีและกระทรวงพาณิชย์ของจีนต่างสนับสนุนให้ภาคค้าปลีกใช้รูปแบบการบริโภคแบบไร้สัมผัสที่ทันสมัย ​​และบูรณาการเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น 5G, บิ๊กดาต้า, อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ (IoT) และปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการจัดส่งสินค้าอัจฉริยะในขั้นตอนสุดท้าย และเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์โดยใช้เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะและกล่องจัดส่งอัจฉริยะ
Missfresh ได้ลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ Convenience Go ส่งผลให้อัตราการจดจำภาพของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะเพิ่มขึ้นเป็น 99.7% เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สามารถระบุผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อได้อย่างแม่นยำผ่านอัลกอริธึมการจดจำแบบคงที่และแบบไดนามิก พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าคงคลังและการเติมสินค้าที่แม่นยำตามความต้องการและปริมาณสินค้าของตู้ Missfresh หลายพันเครื่องในหลายพันแห่ง
หลิว เสี่ยวเฟิง หัวหน้าธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ Go ของ Missfresh กล่าวว่า บริษัทได้พัฒนาตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะหลากหลายรุ่นที่เหมาะสมกับสถานการณ์และสภาพแวดล้อมต่างๆ และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ตามการคาดการณ์ยอดขายและอัลกอริทึมการเติมสินค้าอัจฉริยะ ด้วยประสบการณ์กว่า 7 ปีของ Missfresh ในด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ ผลิตภัณฑ์ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ Convenience Go จึงมีสินค้ามากกว่า 3,000 รายการ ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภคได้ตลอดเวลา
จากข้อมูลของบริษัทวิจัย MarketsandMarkets คาดว่าตลาดค้าปลีกแบบบริการตนเองของจีนจะเติบโตจาก 13 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2018 เป็น 38.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) อยู่ที่ 24.12% นอกจากนี้ ข้อมูลจาก Kantar และสถาบันวิจัยอุตสาหกรรม Qianzhan ยังแสดงให้เห็นว่า CAGR ของค้าปลีกแบบบริการตนเองเพิ่มขึ้น 68% ตั้งแต่ปี 2014 ถึง 2020
บริษัท Missfresh Limited (NASDAQ: MF) กำลังใช้เทคโนโลยีและโมเดลธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมของเราเพื่อสร้างระบบค้าปลีกในชุมชนของจีนขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น เราได้คิดค้นโมเดลคลังสินค้าขนาดเล็กแบบกระจาย (Distributed Mini Warehouse: DMW) เพื่อดำเนินธุรกิจค้าปลีกแบบออนดีมานด์ที่ผสานรวมออนไลน์และออฟไลน์ โดยมุ่งเน้นการจัดหาผลิตผลสดและสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว (FMCG) ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ “Missfresh” และโปรแกรมขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในแพลตฟอร์มโซเชียลของบุคคลที่สาม ผู้บริโภคสามารถซื้ออาหารคุณภาพสูงได้อย่างง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส และรับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดถึงหน้าบ้านภายในเวลาเฉลี่ย 39 นาที ในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 เราจะเปิดตัวธุรกิจตลาดสดอัจฉริยะ โดยอาศัยความสามารถหลักของเรา โมเดลธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมนี้มุ่งมั่นที่จะสร้างมาตรฐานให้กับตลาดอาหารสดและเปลี่ยนให้เป็นห้างสรรพสินค้าอาหารสดอัจฉริยะ นอกจากนี้ เรายังได้สร้างชุดเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่สมบูรณ์เพื่อช่วยให้ผู้มีส่วนร่วมในธุรกิจค้าปลีกในชุมชนหลากหลายกลุ่ม เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ตลาดอาหารสด และผู้ค้าปลีกในท้องถิ่น สามารถเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจการตลาดและซัพพลายเชนอัจฉริยะแบบดิจิทัลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางอัจฉริยะแบบครบวงจร ความสามารถในการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานและการจัดส่งสินค้าจากร้านค้าถึงบ้าน